Qué es el soporte técnico presencial?

Es un tipo de servicio que brinda asistencia con el hardware y software de un equipo de cómputo o algún otro dispositivo electrónico o mecánico. Éste servicio técnico trata de ayudar al usuario a resolver cualquier problema que tenga con un dispositivo mecánico o eléctrico.
Las compañías que venden software y hardware ofrecen soporte técnico a través de líneas telefónicas e Internet para facilitar al usuario la solución de sus problemas.